Winz ondersteunt een breed scala aan betaalmethodes, zowel voor stortingen als opnames. Crypto-gebruikers profiteren van lagere drempels en minder kosten, terwijl fiat-betalingen via kaart, bankoverschrijving en Jeton eveneens beschikbaar zijn. De limieten en verwerkingstijden verschillen per methode.
Bankieren bij deze operator
Het platform werkt met EUR als hoofdvaluta, maar ondersteunt ook USD, AUD, CAD, NOK, RUB, NZD, JPY, BRL, INR, ZAR, KZT en CHF. Cryptovaluta-opties omvatten BTC, ETH, LTC, BCH, DOGE, USDT, USDC, BNB, ADA, TRX, XRP en SOL. Wisselkoersen voor crypto volgen de real-time tarieven van de Coinbase Converter.
De minimumstorting bedraagt € 20 voor fiat en het equivalent in crypto. Voor opnames geldt eenzelfde minimum van € 20. Weeklimieten liggen op 100.000 USDT/USD, maandlimieten op 400.000 USDT/USD. Winsten boven dat maandbedrag worden in termijnen van maximaal 400.000 USDT/USD uitbetaald.
Storting doen
Stortingen via creditcard, bankoverschrijving en Jeton verlopen onmiddellijk. Crypto-transacties zijn eveneens direct, maar vereisen minstens één blockchain-bevestiging voordat het tegoed beschikbaar is. Kaartbetalingen via Visa en Mastercard accepteren bedragen tussen € 20 en € 4.000 per transactie. Jeton hanteert dezelfde grenzen.
Bankoverschrijvingen in USD zijn niet beschikbaar. Voor overige valuta geldt een maximum van € 4.000 per storting. Crypto kent geen bovengrens per transactie, maar de waarde wordt bepaald door de wisselkoers op het moment van verwerking.
| Methode | Minimum | Maximum | Verwerking |
|---|---|---|---|
| Visa / Mastercard | € 20 | € 4.000 | Onmiddellijk |
| Bankoverschrijving | € 20 | € 4.000 | Onmiddellijk |
| Jeton | € 20 | € 4.000 | Onmiddellijk |
| Bitcoin (BTC) | 0,0001 BTC | – | Onmiddellijk |
| Ethereum (ETH) | 0,002 ETH | – | Onmiddellijk |
| Tether (USDT) | 20 USDT | – | Onmiddellijk |
Opnames aanvragen
Een uitbetaling verloopt in vier stappen:
- Log in en ga naar de kassasectie van je account.
- Selecteer de methode waarop je wilt ontvangen – die moet overeenkomen met de methode waarmee je gestort hebt.
- Vul het bedrag in en bevestig de aanvraag.
- Wacht op verificatie als dit je eerste opname is, of als het totaal boven € 2.000 uitkomt.
Bedragen die de netto-storting via creditcard overschrijgen, worden via alternatieve methodes uitbetaald. Crypto-opnames vereisen minstens één blockchain-bevestiging.
Dezelfde-methode-regel
Opnames worden verwerkt naar dezelfde betaalroute als de storting. Een storting via Visa resulteert in een uitbetaling naar diezelfde kaart, tenzij het bedrag hoger ligt dan wat er oorspronkelijk via die kaart is gestort. In dat geval kiest de operator een alternatief.
Verwerkingstijden
De operator mikt op afhandeling binnen één uur voor de meeste aanvragen. Bankoverschrijvingen duren 1 tot 5 werkdagen, afhankelijk van de bank. Crypto-uitbetalingen zijn het snelst en verschijnen doorgaans binnen hetzelfde uur, mits de blockchain-bevestiging voltooid is.
Weekends en feestdagen vertragen fiat-betalingen, omdat banken niet open zijn. Crypto-transacties draaien 24/7 en ondervinden daar geen last van. Een aanvraag die tijdens verificatie wacht, staat on hold totdat alle gevraagde documenten zijn goedgekeurd.
Limieten en kosten
Voor fiat zijn tot 2 opnames per dag en 7 per week kosteloos. Elke extra aanvraag wordt belast met een toeslag van 10% (minimum € 10). Crypto-gebruikers betalen geen opnamekosten en kennen geen dagelijkse limiet aan het aantal gratis transacties.
Een account dat 12 maanden inactief blijft, kost € 20 per maand of het resterende saldo. Chargebacks, geweigerde of geannuleerde betalingen brengen een administratiekost van € 50 met zich mee.
Omzeteis vóór opname
Fiat-stortingen moeten 3 keer worden ingezet voordat een kosteloze opname mogelijk is. Voor crypto geldt een omzeteis van 1 keer het gestorte bedrag. Vroege opnames zonder aan die voorwaarde te voldoen, kunnen leiden tot een verwerkingskosten of weigering.
| Valuta | Omzeteis | Kosten bij vroege opname |
|---|---|---|
| Fiat (EUR, USD, etc.) | 3x storting | 10% (min. € 10) of weigering |
| Crypto (BTC, ETH, etc.) | 1x storting | – |
Verificatie en documenten
Identiteitscontrole vindt plaats bij cumulatieve opnames boven € 2.000, of eerder wanneer de operator dat nodig acht. Gevraagde documenten zijn een officieel identiteitsbewijs (paspoort, rijbewijs of identiteitskaart), een adresbewijs (nutsrekening, bankafschrift) en een betalingsbewijs (foto van de creditcard voor- en achterzijde, of screenshot van de e-wallet).
Alle documenten moeten in het Latijnse of Cyrillische schrift zijn. In bepaalde gevallen vraagt de operator telefonische verificatie, videoverificatie waarbij je je identiteitsbewijs toont en je naam en datum uitspreekt, of bewijs van vermogensbron.
Opnameaanvragen en terugbetalingen blijven in behandeling totdat de verificatie is afgerond. Als de speler binnen twee weken na het verzoek niet bereikbaar is via telefoon of e-mail, wordt het account geblokkeerd en vervallen eventuele tegoeden.
Wanneer een uitbetaling vertraagt of wordt geweigerd
Veelvoorkomende oorzaken zijn incomplete verificatie, het overschrijden van de wekelijkse of maandelijkse limiet, of een bonusvoorwaarde die nog niet is vervuld. De operator behoudt zich het recht voor om een opname te weigeren indien de omzeteis niet is gehaald.
Neem bij vertraging contact op met de klantenservice van de operator – niet met deze site, want wij hebben geen toegang tot spelersaccounts. Houd de transactiedatum, het bedrag en de gekozen methode bij de hand.
Terugbetalingsverzoeken
Een verzoek tot terugbetaling moet binnen 24 uur na de transactie worden ingediend, of binnen 30 dagen bij ongeoorloofde toegang tot het account. Goedgekeurde terugbetalingen worden binnen 5 tot 7 werkdagen verwerkt.
Verantwoord spelen
Stel limieten aan wat je stort en speelt. Winz biedt stortingslimieten, inzetlimieten, tijdslimieten en zelfuitsluiting aan. Voor hulp: SOS Spelen (0800 35 777, gratis, 24/7) of De DrugLijn (078 15 10 20, ma–vr 10–20 u). Meer informatie via druglijn.be en de Kansspelcommissie op gamingcommission.be. Deze site is een onafhankelijk informatieportaal en organiseert zelf geen kansspelen. Toegang vanaf 21+.
Laatst bijgewerkt: